Refinancia es una organización dedicada a ofrecer soluciones financieras a personas con mora en su trayectoria crediticia, para ayudarles a encontrar la mejor opción que les permita cumplir con la obligación adquirida en el sector financiero, recuperar su buena calificación ante las centrales de riesgo y así, la posibilidad de acceder a nuevos créditos. 

Entendemos la situación actual de nuestro cliente y le brindamos soluciones que se ajusten a su capacidad de pago, con una asesoría personalizada caracterizada por el respeto, la dignidad y el servicio, que nos permite entender sus necesidades y construir relaciones a largo plazo.

Haga parte del gran número de personas que hoy están recuperando su acceso al crédito con Refinancia.

Nuestro propósito

Refinancia existe para proveer soluciones financieras a personas con mora en su trayectoria crediticia, ofreciendo alternativas que generen valor a nuestros clientes, colaboradores, fondeadores, proveedores, accionistas y comunidad.

Valor que generamos

Cliente
Entendemos a nuestro cliente y le brindamos soluciones que se ajusten a su realidad. Nos diferenciamos por la atención que ofrecemos caracterizada por el respeto, la dignidad y el mejor servicio para crear relaciones de largo plazo.

Colaboradores
Ofrecemos un espacio de crecimiento para nuestro equipo humano a nivel personal, profesional y económico.

Fondeadores
Presentamos una alternativa de inversión rentable con un riesgo moderado basado en nuestra experiencia, especialidad y responsabilidad.

Proveedores de Cartera
Creamos relaciones estratégicas y rentables para nuestro proveedores de cartera liberando su exposición a activos improductivos y conservando su buen nombre con los clientes.

Accionistas
Somos una organización económica y socialmente rentable para nuestros accionistas, que marca una huella positiva en la sociedad.

Comunidad

Apoyamos el crecimiento de la economía por medio de la profundización del crédito, generación de empleo y contribución al estado.

Nuestro equipo

Refinancia cuenta con un equipo de más de 500 colaboradores en Colombia y Perú, que diariamente asesoran a nuestros clientes para ofrecerles la solución financiera que más se adapte a su capacidad de pago. 

Refinancia ofrece un espacio de crecimiento para su equipo humano a nivel personal, profesional y económico, apalancados en creencias como: 

Energía

  • Creemos que el esfuerzo con mística nos engrandece como individuos y como empresa.
  • Creemos en la motivación de nuestros colaboradores impulsada por el cumplimiento de metas y la oportunidad de crecer profesionalmente.
  • Reconocemos y celebramos los logros que resultan de la perseverancia y la tenacidad.

Equipo
  • Creemos que el trabajo en equipo contribuye al aprendizaje y crecimiento de nuestros colaboradores.
  • Creemos en la competencia sana como medio para fortalecer nuestro equipo.
  • Valoramos el liderazgo, la toma de iniciativas y el mutuo apoyo dentro de nuestro equipo de trabajo.

Ética
  • Cumplimos con procesos transparentes ante clientes, colaboradores, fondeadores, proveedores, y accionistas.
  • Valoramos la honestidad e integridad de nuestro equipo en sus responsabilidades diarias.
  • Reconocemos las consecuencias de nuestros actos, admitimos nuestros errores y rápidamente los corregimos.

Servicio
  • Creemos en negociaciones innovadoras y sensatas que satisfacen los intereses legítimos de las partes generando relaciones a largo plazo.
  • Valoramos a las personas atendiéndolas con respeto en un espacio cordial y digno.
  • Ofrecemos una atención personalizada que nos permite entender las necesidades de nuestros clientes.



Comité Directivo

Augusto Florindez Pflûcker
Gerente General

Gerente General y fundador de Refinancia Perú.  Anteriormente fue Gerente General de Altamira Sociedad Jurídica y Consultoría SAC, luego de haber desempeñado cargos de gerencia y dirección en el sistema financiero peruano, iniciando en el Banco Continental (hoy BBVA) , Bancosur, Banco del Libertador y finalmente en Banco Santander. Graduado en la Universidad del Pacífico en Administración de Empresas y Post Grado en Management Studies en la Universidad de Toronto.


José Luis Roncal
Gerente de Administración y Gestión

Ingeniero Industrial y de Sistemas UNI, MBA(c) por la Universidad del Pacífico, Conciliador Extra-Judicial y con estudios de especialización, tiene más de 17 años de experiencia en créditos, recuperaciones y finanzas en importantes empresas del medio, habiendo desempeñado cargos de responsabilidad gerencial en sectores de servicios así como en la industria plástica, colchones, transporte liviano y pesado, metal mecánica y avícola.


Fabián Carrillo Gómez
Gerente Comercial 

Experiencia en el sector financiero en créditos de consumo e hipotecario, con excelentes logros a nivel profesional. Habilidad en diseño y ejecución de estrategias, toma de decisiones, ventas, análisis y síntesis de indicadores. Se ha desempeñado en cargos de Coordinación de Área, Administración, Jefatura Nacional de Cartera y Gerencia Comercial, entre otros.



Jaime Eaerle Torres

Asesor Jurídico

Abogado colegiado en el prestigioso Colegio de Abogados de Lima – Perú, titulado en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos –Decana de América-, con más de veinte años de experiencia en las áreas del Derecho Civil, Procesal Civil, Bancario, Comercial (Títulos Valores), Societario, Notarial, Registral y Concursal, además de conocimientos en el área del Derecho Administrativo, Municipal, Laboral y Penal. Experiencia adquirida en empresas financieras líderes, notaría de reconocido prestigio y ejercicio independiente. Agente Inmobiliario diplomado en el Instituto de Alta Gerencia – IAG. Con capacidad y habilidad desarrollada para trabajar en equipo, bajo presión y cumplimiento de objetivos generales y específicos.


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